FAQ

Tengo mi propia página web que quiero usar como “Quienes somos”. ¿Cómo puedo hacerlo?
Vincular una página externa a tu menú de navegación es muy sencillo. Accede al apartado Configuración>Navegación en el backoffice de tu plataforma. En él...
Mie, 4 Mar, 2020 at 5:28 P. M.
¿Qué características están disponibles en la demo de Foxize Cloud?
En la demo tendrás acceso a todas las características de Foxize Cloud incluidas en el plan PRO para que puedas valorar qué servicios son necesarios para tu ...
Mie, 4 Mar, 2020 at 5:29 P. M.
¿Puedo tener más de un usuario administrador para gestionar mi plataforma de formación?
Para añadir un nuevo administrador de tu plataforma LMS solo es necesario que accedas al apartado Gestión diaria>Administración en tu backoffice y hacer ...
Mie, 4 Mar, 2020 at 5:31 P. M.
¿Por qué no puedo poner mi dominio propio en la versión demo?
El dominio por defecto de tu plataforma de formación está compuesto por un subdominio ([NOMBRE-PROYECTO)] y un dominio principal (foxizecloud.com). Durante ...
Mie, 4 Mar, 2020 at 5:32 P. M.
¿Por qué no aparecen mis cursos en la web?
Puede ser por diferentes motivos: 1. Comprueba que todos tus cursos y las ediciones de tus cursos están en activo para que aparezcan en tu catálogo. En ...
Lun, 7 Jun, 2021 at 4:18 P. M.
¿Por qué no puedo acceder al material de un curso?
Puede ser por la fecha de inicio de tu edición. Si tu edición tiene una fecha de inicio, los usuarios no podrán acceder a los materiales del curso hasta ese...
Mie, 4 Mar, 2020 at 5:35 P. M.
¿Puedo vincular un curso a diversos profesores?
Sí. Los profesores van vinculados a una edición. Por eso, al igual que creas una nueva edición para una nueva fecha del curso, también puedes hacerlo para l...
Mie, 4 Mar, 2020 at 5:36 P. M.
Mis cursos son gratuitos y no quiero que mis usuarios pasen por el proceso de compra. ¿Se puede quitar?
Por supuesto. Si todos los cursos que vas a ofrecer en tu plataforma de formación son gratuitos, puedes activar la opción “Cursos gratuitos” en el apartado ...
Mie, 8 Jul, 2020 at 9:07 A. M.
Mis cursos son todos gratuitos ¿Es necesario que mis estudiantes se registren a la web para inscribirse a ellos?
Sí, es necesario y no se puede eliminar este paso. Es importante mantener un registro de tus usuarios ya que, cuando se inscriben a un curso, hay mucha info...
Mie, 4 Mar, 2020 at 5:39 P. M.
¿Puedo tener cursos gratuitos y de pago en la misma plataforma de formación?
¡Claro! Desde el apartado Configuración>Ecommerce de tu backoffice puedes escoger si tu plataforma será gratuita o de pago. Si seleccionas la opción ...
Mie, 4 Mar, 2020 at 5:41 P. M.