FAQ
Foxize Cloud dispone de la funcionalidad “Formulario de contacto” que se aplica al crear o editar la ficha del curso. Esto hace que los usuarios, en vez ...
Vie, 10 Jul, 2020 a 9:47 A. M.
Puede ser por dos motivos: El archivo es superior a 1,5 GB. Para solucionarlo, deberás reducir el peso del archivo. En esta guía te explicamos algunos co...
Vie, 10 Jul, 2020 a 9:48 A. M.
Puedes acceder al soporte de Foxize Cloud a través del gadget “Ayuda” que encontrarás en la parte derecha de tu backoffice. Usa el buscador para encontr...
Vie, 10 Jul, 2020 a 9:49 A. M.
Comprueba que la imagen no haya superado el límite de 1MB. En esta guía te explicamos cómo optimizar y comprimir tus imágenes para reducir su peso. ...
Vie, 10 Jul, 2020 a 9:50 A. M.
Sí, sin ningún problema. Esto no afectará a tu curso. Un consejo: En el caso de que tu curso no tenga un cierre definido y se actualice periódicamente c...
Vie, 10 Jul, 2020 a 9:50 A. M.
Comprueba que la sección “Tests” de tu web esté activa. Puedes comprobarlo en “Configuración > Edición de páginas”.
Vie, 10 Jul, 2020 a 9:51 A. M.
Si el test de evaluación que has creado no aparece para seleccionar en el material de tu curso es porque no está activo. Para activar el test, debes ir ...
Vie, 10 Jul, 2020 a 9:51 A. M.
Cuando crees o modifiques un curso, activa la casilla “Curso secuencial”. Esto obligará al alumno a finalizar todo el material de un tema antes de poder pas...
Vie, 10 Jul, 2020 a 9:51 A. M.
Para editar el contenido de las páginas de tu plataforma de formación accede desde tu backoffice al apartado “Configuración > Apariencia > Edición de ...
Vie, 10 Jul, 2020 a 9:52 A. M.
Para procesar el pago de tu plataforma aplicamos el protocolo 3D secure para garantizar las compras online y disminuir el fraude. Al iniciar un pago con el ...
Mar, 21 Jul, 2020 a 3:26 P. M.
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